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title: 昌原系列

date: 2023-04-05 21:13:31

昌原系设备

本文所指昌原系设备编码如下表所示。 目前昌原已经开始使用云快充以及电川插座等系列设备,不再本文范围之内。

类型编码 驱动编码 备注
100242 100242 昌原4代10路
100267 100267 昌原5代10路
102267 100267 昌原7代10路(即5代的在线卡版本)
1002671 100267 昌原6代10路 废弃 现网无使用
100600 100600 昌原1代汽车桩 不再出货 现网有库存
100605 100600 (100605) 昌原2代汽车桩 早期驱动为100605 后面归并到100600
100250 100250 昌原大功率版本 常规为4路 2路需要配置特性
104267 101267 昌原4代10路 --- 订单机制 昌原称呼为4代加强版
105267 101267 昌原5代10路 --- 订单机制 昌原称呼为5代加强版
106267 101267 昌原6代10路 --- 订单机制 从未使用过
107267 101267 昌原7代10路 --- 订单机制 昌原称呼为7代加强版
102250 101267 昌原2路大功率 --- 订单机制 昌原称呼为2路大功率加强版
104250 101267 昌原4路大功率 --- 订单机制 昌原称呼为4路大功率加强版
101605 101605 昌原汽车桩 --- 订单机制 昌原称呼为汽车桩加强版

需要说明的是 2023-05-01之后 昌原的出货模块只区分汽车和非汽车,汽车为101605 非汽车为101267

常见售后

卡问题

昌原的卡配置比较复杂,加上他们运营售后人员繁多,因此经常设置错误,大部分昌原卡问题都是设置问题

如果是开发人员,遇到卡问题不再下列问题定位的,建议走访一次昌原的卡查询代码,全文搜索如下代码

# coding=utf-8
class CyChargeEventMixin(object):
    def check_card_can_use(self, card):
        """检查卡是否可用"""
        pass

刷卡无法充电

昌原系列设备的卡均为IC离线卡,如果刷卡后无法充电,一般情况是刷卡后开始供电,然后立即断电了

  • 检查卡是否没有录入 并且 【平台校验开关】是否打开,录入的标准为openId不为空就行。二者条件都满足的情况下,现象一般是刷卡后开始充电然后立即停止充电。【平台校验开关】的位置为 经销商后台---参数设置---平台卡校验开关。

  • 检查卡号是否正确,昌原的卡号一定是8位,即使首位为0,也必须要录入系统。目前暂不支持,售后手工录入。

无法同步卡余额

  • 检查是否存在待充值的卡充值订单 CardRechargeOrder.status = finihsedPay

  • 检查卡是否存在groupId,如果不存在,有可能是用户解绑过的卡

  • 检查报文是否上传的同步不成功